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=== Assistant: Ja â die comdirect Community hat sich im Laufe der Jahre deutlich weiterentwickelt, sowohl strukturell als auch in der ⊠=== Ja â die comdirect Community hat sich im Laufe der Jahre deutlich weiterentwickelt, sowohl strukturell als auch in der Betreuung durch das SocialâMediaâTeam (SMT). Hier sind die wesentlichen VerĂ€nderungen und Entwicklungslinien, die sich aus internen CommunityâHinweisen und archivierten BeitrĂ€gen ablesen lassen: ===== đ 1. Neustart der Community und PlattformâRelaunch ===== * Die heutige Community existiert nicht seit der GrĂŒndung der Bank, sondern wurde neu aufgebaut, nachdem das alte Forum abgeschaltet wurde. Bereits nach einem Jahr im LiveâBetrieb wurde im SommerâŻ2017 ein âDankeââBeitrag veröffentlicht, der darauf hinweist, dass die Plattform quasi bei Null gestartet ist. Comdirect Community<ref>{{cite web|title=Comdirect Community|url=https://community.comdirect.de/t5/willkommen/1-jahr-comdirect-community-wir-sagen-quot-danke-quot/td-p/14946|publisher=Comdirect Community|access-date=2026-01-15}}</ref> * SpĂ€ter gab es mindestens einen gröĂeren Relaunch des Designs/der Struktur im JahrâŻ2022, bei dem die Community ein âneues Gewandâ bekam â inklusive ĂŒberarbeiteter Navigation und Aufbau. Comdirect Community<ref>{{cite web|title=Comdirect Community|url=https://community.comdirect.de/t5/willkommen/die-comdirect-community-in-neuem-gewand/td-p/231656/page/2|publisher=Comdirect Community|access-date=2026-01-15}}</ref> ===== đ§âđ» 2. Professionalisierung durch SMTâBetreuung ===== * Die Community wird heute offiziell vom SocialâMediaâTeam (SMT) der comdirect betreut, das auf der Plattform selbst aktiv ist und sich auch vorstellt (BegrĂŒĂung neuer Teammitglieder etc.). Comdirect Community<ref>{{cite web|title=Comdirect Community|url=https://community.comdirect.de/t5/willkommen/hallo-das-community-team-stellt-sich-vor/td-p/327715|publisher=Comdirect Community|access-date=2026-01-15}}</ref> * FrĂŒher waren Foren und FAQs stĂ€rker von âMentorenâ und besonders aktiven Mitgliedern geprĂ€gt, die teils ohne direkte BankâModeration Wissen und Inhalte aufgebaut haben. Comdirect Community<ref>{{cite web|title=Comdirect Community|url=https://community.comdirect.de/t5/wertpapiere-anlage/faq-zu-etfs/m-p/113236|publisher=Comdirect Community|access-date=2026-01-15}}</ref> * Die SMTâBetreuung bringt heute eher moderierte Information, Hinweise und offizielle Updates direkt ins Forum, statt reiner CommunityâSelbstverwaltung. ===== đ 3. Formale CommunityâRegeln & Nutzungsbedingungen ===== * Die Plattform verfĂŒgt mittlerweile ĂŒber klar definierte CommunityâRegeln und Nutzungsbedingungen, die auch regelmĂ€Ăig angepasst werden (z.âŻB. eine Anpassung im JuniâŻ2025). Comdirect Community<ref>{{cite web|title=Comdirect Community|url=https://community.comdirect.de/t5/willkommen/bd-p/Willkommen|publisher=Comdirect Community|access-date=2026-01-15}}</ref> * Das zeigt, dass die Plattform nicht nur als reines Diskussionsforum, sondern als offizielles Serviceâ und AustauschÂmedium der Bank gedacht ist. ===== đ 4. Struktur und inhaltliche Breite ===== * Die Community ist heute breit aufgestellt mit vielen Kategorien: Wertpapiere & Anlage, Konto/Depot, OffâTopic, Ideen/Feedback etc. â inklusive einer aktiven Ideensektion, in der Nutzer VorschlĂ€ge machen und StatusâUpdates zu Ideen sehen können. Comdirect Community<ref>{{cite web|title=Comdirect Community|url=https://community.comdirect.de/t5/ideen/idb-p/Ideen|publisher=Comdirect Community|access-date=2026-01-15}}</ref> * Daneben gibt es oft organisierte Formate wie z.âŻB. MarktâUpdates, Videos, YouTubeâEinbindungen etc., die ĂŒber CommunityâBeitrĂ€ge hinausgehen (Ă€ltere Threads zeigen z.âŻB. VideoâEinbindungen). Comdirect Community<ref>{{cite web|title=Comdirect Community|url=https://community.comdirect.de/t5/brokerboard/bd-p/Brokerboard|publisher=Comdirect Community|access-date=2026-01-15}}</ref> ===== đ€ 5. Engagement und Rollen der CommunityâMitglieder ===== * In der Vergangenheit entwickelten engagierte Nutzer oft ganze Ressourcen wie FAQs, Inhaltsverzeichnisse oder Themenserien ohne offizielle Moderation. Comdirect Community<ref>{{cite web|title=Comdirect Community|url=https://community.comdirect.de/t5/willkommen/das-gro%C3%9Fe-community-inhaltsverzeichnis/td-p/154182|publisher=Comdirect Community|access-date=2026-01-15}}</ref> * Heute gibt es auch offizielle Mentorâ bzw. LegendenâStatusrollen, allerdings wirkt das gesamte System stĂ€rker moderiert und strukturiert, um Ăbersichtlichkeit und ServiceâQualitĂ€t zu erhöhen. ===== đ§ 6. Orientierung & Einstieg erleichtert ===== * Die Community bietet heute speziell hervorgehobene Bereiche wie âWegweiserâ oder Tipps & Tricks, um neuen Mitgliedern den Einstieg zu erleichtern â etwas, was in Ă€lteren Foren oft ontologisch noch durch die Nutzer selbst organisiert wurde. Comdirect Community<ref>{{cite web|title=Comdirect Community|url=https://community.comdirect.de/|publisher=Comdirect Community|access-date=2026-01-15}}</ref> ===== Kurz gesagt: ===== * Ursprung & Neustart: Die heutige Community wurde nach einem abgeschalteten alten Forum neu aufgebaut (ca.âŻ2016/2017). Comdirect Community<ref>{{cite web|title=Comdirect Community|url=https://community.comdirect.de/t5/willkommen/1-jahr-comdirect-community-wir-sagen-quot-danke-quot/td-p/14946|publisher=Comdirect Community|access-date=2026-01-15}}</ref> * Design & Struktur: Mehrfach ĂŒberarbeitet (z.âŻB. Relaunch 2022). Comdirect Community<ref>{{cite web|title=Comdirect Community|url=https://community.comdirect.de/t5/willkommen/die-comdirect-community-in-neuem-gewand/td-p/231656/page/2|publisher=Comdirect Community|access-date=2026-01-15}}</ref> * Professionelle Betreuung: SMTâModeration ist heute Standard, moderiert Inhalte und bringt offizielle Infos ein. Comdirect Community<ref>{{cite web|title=Comdirect Community|url=https://community.comdirect.de/t5/willkommen/hallo-das-community-team-stellt-sich-vor/td-p/327715|publisher=Comdirect Community|access-date=2026-01-15}}</ref> * Regeln & Orientierung: CommunityâRegeln, Einstiegshilfen und strukturierte Bereiche wurden deutlich ausgebaut. Comdirect Community<ref>{{cite web|title=Comdirect Community|url=https://community.comdirect.de/t5/willkommen/bd-p/Willkommen|publisher=Comdirect Community|access-date=2026-01-15}}</ref> * Inhaltliche Vielfalt: Die Themen reichen heute von Kundenfragen ĂŒber AnlageâDiskussionen bis hin zu IdeenâFeedback und ServiceâHinweisen. Comdirect Community<ref>{{cite web|title=Comdirect Community|url=https://community.comdirect.de/t5/ideen/idb-p/Ideen|publisher=Comdirect Community|access-date=2026-01-15}}</ref> Wenn du willst, kann ich dir anhand konkreter BeitrĂ€ge (z.âŻB. SMTâPosts ĂŒber die Zeit) noch eine zeitliche Chronologie mit Terminen erstellen.
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