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=== ### === * a 最早出現:先靠產品/技術/服務站住 * c 比 b 更早出現:錢來得早(可能靠促銷、爆單、旺季、單品爆款) * b 最晚才出現:人脈/合作/社群是後補的 * 第 7 步固定 c:最後一定收在「現金流結果」 我用一條很典型的 7-step 節奏當骨架(只是示意,不是唯一): a → a → c → a → b → a → c ==== 阿杰開寵物店那天,沒有剪綵、沒有花籃、也沒有什麼“宏願”。 ==== 他只有一把剪刀、一台吹風機,還有一身被前東家磨出來的手藝。 ===== 他租了最小的店面,位置不熱鬧,租金卻便宜。 ===== 他知道自己沒預算打廣告,也不會講漂亮話。 但他有一種狠: 每一隻狗來,他都當作「要把它做成作品」那樣做。 很多店洗狗是流程。 他洗狗像醫生看病:皮膚、耳朵、指甲、毛結、情緒。 第一週只有幾個客。 但那幾個客都說同一句: : 這是 a:先把“能賣的價值”做出來。 ===== 第二個月,他開始固定化: ===== 把服務拆成「快速洗」「深層護理」「敏感肌流程」,每個流程時間、用料、價錢都寫死。 不是為了專業感, 是為了讓自己不會累死。 他還做了一件小事: 每個客人走前,他都拍一張“前後對比照”發給客人。 客人看了爽,會轉發給朋友。 他沒有社群操作,卻開始有人自己來問: 「你是不是那個剪得很細的?」 這還是 a:把能力變成系統。 ===== 第三個月,旺季到了(假期 + 掉毛季)。 ===== 店突然滿到爆。 不是因為他紅, 而是市場突然把需求砸在他頭上。 他第一次感受到“現金流很爽”。 每天收現金、每天有回款、每天都覺得自己選對了。 他開始做一個危險的決定: 為了接更多單,他加了“快速套餐”,便宜一點、做快一點。 那一週營業額很好看。 他心裡第一次浮出一句話: : 這是 c:錢來得早,但也埋了後患。 ===== 快速套餐做久了,問題就來了。 ===== 有客人開始說: 「今天好像沒上次那麼細。」 「毛邊有點粗。」 「我家狗今天回去一直抓癢。」 阿杰那晚關店後,坐在地上,第一次覺得怕。 他突然明白: 錢來得太快,會逼你放棄你最值錢的東西。 所以他做回一個很笨的選擇: 砍掉快速套餐,回到原本的細緻流程。 營業額立刻掉。 但客人的抱怨也停了。 這是 a:回到根本,守住品質。 ===== 但營業額一掉,他才發現自己孤立無援。 ===== 沒有合作獸醫、沒有社區KOL、沒有供應商支持價、沒有同業朋友互推客。 他第一次低頭去找人。 他做了三件事: # 去附近獸醫診所送上「敏感肌護理流程單」 # 跟寵物用品批發商談「會員回购折扣」 # 加入社區群,主動回答大家的寵物問題 他以前覺得:靠人很虛。 現在才懂:靠人不是虛,是抗風險。 這是 b:人脈是後補,但補上後就不一樣。 ===== 獸醫開始推薦敏感肌的狗過來。 ===== 社區群也有人私訊問:“你可以處理皮膚問題嗎?” 這些客人不只是洗澡。 他們要的是「安心」。 阿杰又回到他最擅長的: 把每一隻寵物的狀況寫下來,下一次來直接對照,讓客人感到被照顧。 這一步如果他沒有能力, 人脈帶來的客只會變成更多抱怨。 所以這一步仍然是 a: 有入口,也要有承接。 ===== 一年後,阿杰不再追求“爆單”。 ===== 他追求的是“穩”。 他做了預約制,做了會員制,做了回购提醒。 他不需要每天滿到不能呼吸。 他只要每週的現金流像心跳一樣規律。 這就是你說的 第 7 步一定 c: 故事最後一定落在財務結果—— 但不是一時的高潮,是長期的落地。 他後來最常跟學徒講一句: : ==== 你就每個母型寫 1 篇像這樣的故事(6 篇)。 ==== 再加「同母型不同變體」各 2 篇(12 篇),一本就很厚很扎实了,而且讀者不會昏。 如果你要我繼續:你想要下一篇是 第 3 個母型(bac) 還是 第 4 個(bca)?(我會同樣固定第 7 步 = c。)
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