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=== 利用AI提升职场竞争力的技能 === 在AI时代,善用AI工具和能力本身就是一种新的“元技能”,能够显著提升职场竞争力。正如流行的一句话所说:'''“AI不会取代你,但会使用AI的人将取代不会用AI的人。”''' 那么,如何成为职场中“会用AI的人”呢?这里引入一个概念——'''AI超级用户(AI Super User)'''。所谓AI超级用户,是指那些在工作中频繁使用AI来增效的人:他们每周都会多次使用AI工具分担工作量、激发创意或专注于更重要的任务,由此变得更有生产力和创造力 (在应聘中,AI技能的重要性正在超越工作经验 | 世界经济论坛)。研究发现,这些超级用户往往对工作更有激情、满意度更高,并且在职业发展上获得优势。 要想成为AI超级用户,需培养一些'''良好的习惯和技能'''。首先是'''保持探索AI的意识'''。超级用户往往乐于尝试各种AI在工作中的用法:他们尝试新AI用例的可能性比其他人高出'''66%''' (在应聘中,AI技能的重要性正在超越工作经验 | 世界经济论坛)。也就是说,不局限于已有的工具,而是积极发掘AI能在哪些环节提供帮助。具体而言,可以多关注业内最新的AI应用、参加相关培训,或者和同事交流AI使用心得,不断拓展自己的“AI工具箱”。 其次,超级用户在处理任务时'''善于提问''':“这件事AI能帮我做些什么?” 在开始新任务前先停下来思考AI的潜在助力,比其他人高出近'''50%''' (在应聘中,AI技能的重要性正在超越工作经验 | 世界经济论坛)。这一习惯可以让我们及时发现借助AI提效的机会。例如,写报告前先想想有没有AI写作助手可以起草初稿;做数据分析时考虑有没有自动化工具能快速清洗数据。养成事事'''先想AI'''的思维方式,会让你的工作事半功倍。 具体来说,以下几类技能能够通过AI辅助而显著提升: * '''信息检索和分析能力''':以前,优秀的信息检索能力意味着知道去哪里找资料、如何筛选可信信息。现在,掌握使用AI(如搜索引擎的AI助手、问答模型)可以更快获取所需信息,并进行初步的整理分析。但这并不意味着人可以撒手不管——相反,我们需要具备判断AI输出结果的'''批判性思维''',对得到的信息进行核实和思考。将AI的强大检索能力与人类的判断力结合,信息分析将更加高效且可靠。 * '''创意产出和内容制作''':AI工具(如生成式文本、图像模型)已能协助完成文案撰写、方案策划、图片设计等创意工作。善用这些工具,可以在短时间内产出多种创意方案。例如,市场营销人员可以用AI生成初步的广告文案,再加以润色;设计师可以借助AI快速生成灵感草图,然后进行修改。这要求我们具备'''提示词工程'''能力,即用清晰准确的方式告诉AI我们想要什么。这方面的技能包括设计有效的提示、迭代优化输出等。通过与AI的协作,人类的创意思维能够被放大,实现“1+1>2”的效果。 * '''决策支持和数据洞察''':在决策场景中,AI可以提供强大的数据分析支持,但最终决策仍需要人来做出。具备'''数据素养'''的职场人,可以利用AI更快地获得数据洞察,并结合自身业务经验做判断。例如,销售经理可以让AI分析历史销售数据找出模式,然后根据AI提供的见解调整销售策略。这里关键的技能在于'''解读数据'''和'''战略思考''':即理解AI分析背后的含义,以及将其融入业务决策的能力。 * '''效率管理和自动化''':利用AI来优化日常工作流程也是一种竞争力体现。比如,会使用自动化脚本或RPA机器人处理重复的表格汇总工作;用智能日程管理工具安排任务优先级;用AI助手管理邮箱和日常事务等。这些都能显著提升效率,腾出时间处理更有价值的工作。相应地,我们需要熟悉各类'''办公自动化AI工具''',并根据自己的工作场景进行定制和组合。'''流程优化'''和'''时间管理'''因此成为新环境下的热门技能,通过AI赋能可以达到新的高度。 总而言之,在职场中'''人机结合'''将成为常态,员工应当做“AI的主人”而非被动的旁观者。调查显示,超过'''75%的职场人士认为掌握AI技能对保持就业竞争力至关重要 (在应聘中,AI技能的重要性正在超越工作经验 | 世界经济论坛)。事实上,很多人在主动提升这方面能力:非技术岗位的从业者也在大量参加AI课程,希望为自己的技能组合作“加AI一分” (在应聘中,AI技能的重要性正在超越工作经验 | 世界经济论坛)。因此,职场中的我们应积极拥抱AI,培养技术敏感度'''和'''数字灵巧性''',将AI视为日常工作的延伸工具。这不仅能让当前的工作表现更出色,也是对未来职业生涯的最好投资。
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